Cara Mengembalikan Barang (Retur) ke Blibli.com Karena Tidak Sesuai Pesanan

Blibli 2   267 views 0

Berikut adalah Pengalaman Saya berbelanja di blibli.com namun barang yang datang tidak sesuai denga pesanan, jika anda mengalami hal seperti yang saya alami berikut adalah panduan retur barang.

Blibli.com mempunyai fitur Pengembalian barang yang bagus di banding Toko online lainnya, jika toko sebelah kalo retur ribet harus ngisi form dulu kemudian telp custemer service dan sebagainya. Sedangkan di blibli.com kita cukup mengisi form yang telah disediakan

langkah pertama adalah masuk ke member area Blibli.com Klik detail Pesanan maka disebelah kanan atas ada Link Pengembalian Produk

 

Kemudian Pilih barang yang tidak sesuai dengan pesanan atau barang akan di retur, sebagai contoh barang yang saya order adalah sebuah box namun yang datang adalah tas kecil, setelah klik barang pilih lanjutkan

masukan deskripsi keluhan anda mengenai barang yang akan diretur

Photo barang yang akan di kembalikan kemudian upload Photo maksimal Ukuran File 2MB, kemudian di bawahnya ada pilihan Solusi yang di Harapkan apakah anda ingin tukar produk atau uang kembali. masukan nomor telepon yang bisa dihubungi untuk konfirmasi lebih lanjut kemudian Klik KIRIM

Muncul Nomor Pengembalian Produk atas pengajuan anda, sampai langkah ini jangan dulu mengirim barang ke Blibli.com karena kita akan di hubungi dulu pihak blibli jika sudah disetujui barulah kita kirim barang tersebut.

Hal -hal yang harus anda ketahui mengenai Proses Pengembalian Barang :

  1. Jika Barang yang di kirim Tidak sesuai pesanan atau kesalahan Pihak blibli, maka ongkos kirim pengembalian barang akan di tanggung oleh Pihak blibli kalo tidak salah sebesar Rp 30.000,-
  2. Jika ternyata pengembalian barang bukan kesalahan blibli melainkan kesalahan kita maka Ongkir tidak ditanggung Blibli, sebagai contoh saya pernah order Casing HP ternyata barang yang saya beli salah jenisnya, maka kesalahan tersebut ongkir tidak bisa di ganti dan kalaopun mau di ganti Uang Pihak blibli biasanya hanya mengganti dengan sejuamlah Voucher.
Baca Juga :   Belanja di Blibli Lebih Mudah Pembayaran Dengan Mandiri E-Cash

Promo Blibli saat ini :

2 Comments

Ardi Kurniawan

Kalo misal kita beli helm dari blibli, tapi ternyata helm yang kita beli ukurannya salah karena kita salah pesen ukurannya, apa boleh diretur ke blibli?

Reply
Dede Nandang

kalo kesalahan bukan dari blibli bisa di kembalikan tapi biasanya ongkos kirim tidak di tanggung jadi ongkir beban anda

Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *